Про нас
Наш інтернет-магазин товарів для саду, городу та дому працює з 2019 року. Проте наша історія розпочалася ще у 90-х, коли на відомому ринку «Привоз» відкрився перший стаціонарний магазин.
Сьогодні в асортименті понад 10 000 найменувань, які завжди є на власному складі. Усі замовлення відправляються безпосередньо з нашого центру без посередників — це забезпечує оперативну доставку та повну відповідність отриманого товару.
Ми орієнтуємось на сервіс високого рівня: великий вибір продукції, швидке виконання кожної заявки та вирішення всіх питань виключно в інтересах клієнтів. Для прикладу, лише за «чорну п’ятницю» ми відправили понад 20 000 посилок, що підтверджує нашу надійність та ефективність.
🔹 Як влаштована наша робота✅ Офіс, склад та команда – під одним дахом
У нас усе зібрано в одному місці:
  • 📞 Кол-центр — підтверджує замовлення та консультує;
  • 📦 Відділ комплектації — швидко збирає товари;
  • 📸 Фотостудія — створює якісні фото продукції;
  • 📝 Контент-відділ — наповнює сайт корисною інформацією;
  • 🛒 Закупівельний відділ — контролює наявність популярних позицій;
  • 🎯 Маркетинг — ділиться знижками та спеціальними пропозиціями.
🔹 Як обробляються замовленняПідтвердження
📲 Ви отримуєте SMS, а оператор уточнює деталі. 99% позицій завжди в наявності. Наші менеджери чесно консультують і можуть порадити оптимальний вибір.
Комплектація
📦 Після підтвердження заявка автоматично потрапляє у систему, де збирачі формують її за внутрішнім алгоритмом. Середній час збору — до 2,5 годин.
Упаковка та доставка
🎁 Перед відправленням кожна позиція перевіряється, додаються захисні матеріали, а посилка маркується. Потім її передають у транспортну компанію — і вона вирушає до вас.
Ми працюємо так, щоб кожне замовлення було швидким, точним і якісним.
Ваш комфорт і довіра — наша головна мета! 🚀😊
Made on
Tilda