Наш інтернет-магазин товарів для саду, городу та дому працює з 2019 року. Проте наша історія розпочалася ще у 90-х, коли на відомому ринку «Привоз» відкрився перший стаціонарний магазин.
Сьогодні в асортименті понад
10 000 найменувань, які завжди є на власному складі. Усі замовлення відправляються безпосередньо з нашого центру без посередників — це забезпечує оперативну доставку та повну відповідність отриманого товару.
Ми орієнтуємось на сервіс високого рівня: великий вибір продукції, швидке виконання кожної заявки та вирішення всіх питань виключно в інтересах клієнтів. Для прикладу, лише за «чорну п’ятницю» ми відправили понад
20 000 посилок, що підтверджує нашу надійність та ефективність.
🔹 Як влаштована наша робота✅
Офіс, склад та команда – під одним дахомУ нас усе зібрано в одному місці:
- 📞 Кол-центр — підтверджує замовлення та консультує;
- 📦 Відділ комплектації — швидко збирає товари;
- 📸 Фотостудія — створює якісні фото продукції;
- 📝 Контент-відділ — наповнює сайт корисною інформацією;
- 🛒 Закупівельний відділ — контролює наявність популярних позицій;
- 🎯 Маркетинг — ділиться знижками та спеціальними пропозиціями.
🔹 Як обробляються замовлення
Підтвердження📲 Ви отримуєте SMS, а оператор уточнює деталі. 99% позицій завжди в наявності. Наші менеджери чесно консультують і можуть порадити оптимальний вибір.
Комплектація📦 Після підтвердження заявка автоматично потрапляє у систему, де збирачі формують її за внутрішнім алгоритмом. Середній час збору — до 2,5 годин.
Упаковка та доставка🎁 Перед відправленням кожна позиція перевіряється, додаються захисні матеріали, а посилка маркується. Потім її передають у транспортну компанію — і вона вирушає до вас.
Ми працюємо так, щоб кожне замовлення було
швидким, точним і якісним.
Ваш комфорт і довіра — наша головна мета! 🚀😊